稀缺贴!四大咨询部经验帖已出现!速速查看吧!
写在前面的话:这是一篇咨询的经验贴,在四大的论坛中审计贴随处可见,咨询确实寥寥无几,能够找到连 service line 都完全匹配的经验更是难上加难,所以经历过后决定详细分享给大家。强调三遍:咨询和审计不同,咨询和审计不同,咨询和审计不同。
个人时间轴:网申(10.5)——OT(11.13)——GA面&M面(11.23)——PAR面(11.24)本人情况:理工院校985金融硕士,211数学本科,暑假在德勤管理咨询SAP实习3个月,由于不在S&O组,所以实话说对这个组的了解也是和大家一样,凭借官网的职位说明而已,并不知道所谓内幕,一切消息都是自己现场了解以及加了相关微信群和大家讨论得来。
【如果你想实习留用】
就我 3 个月的实习经验来讲,M其实对我很满意,并且最后离职时候的 performance review 表格的推荐意见给的是,EE 级:推荐留用。但是事实情况是,并没有任何后续的,类似与审计那样的直接进 par 面拿 early offer这 样的美事发生,并且后面在参加正式校招时候,GA 面中的很多小伙伴都是德勤咨询实习生,大家都同样表示咨询是不可能像审计一样实习过后表现不错就跳过校招环节直接留用的。但是,实习可以让你更加了解企业文化,部门分支,去了解这个部门真正在做什么以及你想在这里工作吗这样的关于择业的问题,并且后续的每一轮单面都会被问到实习经历,因此作用还是很大的。推荐大家,如果想进德勤的,就早点去实习吧!
【如果你想有 early offer】
德勤 Club 应该是唯一的选择,据我所知今年 S&O 的情况应该是进 par 面的比例是一比一的,也就是说 par 面中的半数都是通过 club 晋级的,这样不仅时间提前,就是在校招开始之前即可确定进入par面,而且可以有更充分的准备来应对其它公司的校招,无论从哪个角度来说,club 都是一个不错的选择,推荐参加。
【网申】
时间还是尽可能早,开放通道之后就尽快准备各项内容,然后一次性填写完提交。S&O 部门的要求只有英文简历,我当时就没有填中文,后来发现 par 面试后 par 手里拿的就是你网申的材料,因此为了 par 面着想,建议中英文都填。自我介绍的 OQ 还是认真一点写,可能直接决定了 hr 对你网申材料的第一印象,能否进 OT 等等。提交简历时候要写 COVER LEETER,也好好准备吧,不用很长,大约 200 字以内吧,但是认真写了至少证明了你的一种求职态度,和你想要得到这份工作的迫切性。所以,网申一切内容都马虎不得,认真并且真诚,我觉得很重要。看到 OQ 的第一反应应该是问自己,我会如何向德勤介绍我自己,突出自己的哪些优点等,而不是上网百度找模板,模板的结果就是你的回答都是套路。
从进 GA 面的小伙伴学历看来,S&O 卡专业比较严重,进 PAR 面的都是 finance 或者 accounting 相关专业,不如审计的专业那么丰富,所以不是相关专业的同学且没有实习经历的,慎报。学校中名校居多,但也有双非,应该还是以综合评价为主吧。
【OT】
实话说,从网申到 OT 的这一个月我是很煎熬的,身边申审计的同学已经有拿到 OFFER 的了,可我当时已经认为自己网申就挂掉了,从 10 上旬的每天看笔经刷 SHL 的状态,变成了渐渐对德勤死心……后来的情况是,提前 3 天通知我要做 OT,所以之前准备的还是有用的,建议大家,与其伤心难过一遍遍骚扰 HR 问自己过没过,不如认认真真的采取行动去准备笔试面试。你要相信,你的这些努力都不会白费的。刷 SHL 的题库让你的理解能力和逻辑能力都加强了,如果是英文题库顺便也提高了英语水平,在论坛上看的后续面经也为你的求职季其他公司的面试打下基础,经验都是通用的,不会有什么白准备了的顾虑。所以,积极行动起来,自己会变得更加主动,心态也能更好。
正经说 OT,因为提前已经做过 pwc 的 OT,100% 的题库原题,所以对这次 OT 有些掉以轻心,依然把之前的 N123 和 V123 的材料刷了一下就去考了,但是在正式测试时候,LNV 三部分都碰到了新题,L 部分最多,V 部分次之。这个时候就一定要告诉自己保持冷静,即使是新的材料,但是思路应该是一样的。也就是说之前刷题库时候你只要是认真弄清楚了每一道题的逻辑而不是单纯背答案,应该也是没有问题的。
并且众所周知 SHL 时间非常充裕,因此琢磨新题也不是很大的问题,稳住自己的心态不要一看到新题就紧张就好了。最后的心理测试,题量大并且我感觉有的题目很难选择,所以还是要考察自己究竟是不是适合这个岗位的人,个人觉得如果是伪装出来的性格,在这个测试中一定会暴露出来的……如果一定要说经验的话,我觉得应该不是 be yourself,而是你要去思考德勤的咨询需要什么样的人,侧重于逻辑思考还是情感能力?团队合作还是个性表现?在心里将这些特质进行一个排序,然后按照一定的原则有序的去选择,不要出现前后矛盾的地方即可。
最后就是,OT 之后等面试,应该是不超过两周,这个期间可以在论坛上找队友,同一天 OT 的小伙伴拉个群,这样有谁 GA 面了一下子就可以知道,做到心中有数就好。同时就要立刻开始着手准备 GA 面。
【GA面&M面】
我之前错误的参考了审计的经验,以为 GA 面至少会提前 3-5 天得到通知,因此就是大概看了一些流程类的经验,没有去详细着手准备,所以在提前 1 天被通知 GA 面试后真是措手不及,匆忙上阵……
15min 小作文——10 人看英文 case 8 页(13min)——中文讨论(40min)——每个人英文 pre(共15min)——单独 M 面(每人时间不等)
小作文不说了,感觉作用不大,写得时候明显有很多同学提前已经准备好了题目,一拿到就奋笔疾书了,所以提前在论坛上看好题目做到心中有数是最好的,而且应该都是当年的六级考试题。
我这次组面的流程和审计的不同就是每个部分时间都缩短了一点,也有可能是我们那天进度有点 delay 的原因,主要是 case 的不同,我们这次案例非常 S&O:一家公司现在想要进入国际市场,然后对它的背景介绍,各种市场份额,客户群,主要产品,研发部门、人力部门目前面临的问题,各种调研、采访等材料,以及利润增长分析图表等,市场上目前相关竞争者介绍等信息。案例构成:共享部分 6 页+个人部分 2 页。
要注意的是个人部分不一定是每 2 个人的部分是相同的,我们出现了 HR 部分的资料只有一个同学有,sales 部分的资料有 4 个同学有这样的混乱的情况。因为审计的组面应该是 8 人一组为标准,四个部分每 2 人拥有相同的材料。但是咨询现在是 10 人一组,所以肯定会出现很随机的分配情况,所以在一开始讨论的时候最好能够先关注到组内有那些同学和你共享的同样内容。
先说一下我们组讨论的情况,个人的感受和总结建议会放到最后一起说。正式开始讨论,发现大家实力都很强,整体表现出来就是一种水火不容的状态,在互相 share 信息的时候就显得杂乱无章。每个人都隐隐地想要当 leader,不断抛出自己的观点希望所有人能够接受,然而我们有 10 个人并且只能有一套逻辑,在时间非常紧张的情况下,大家不要试图让所有人接受自己的观点。没有人挑 timer 但是每个人都有自己计时(我是直接在桌子上立了手机计时)。我讲一下自己在 GA 面的表现吧,说实话比较中庸,但是意外有几个不错的时机抓住了,所以感觉也还不错。首先,我们组没有明确地套用某个模型分析,为了更有条理的推进整个讨论,我先抓住了第一个好的时机,在每个人都杂乱地发言之后,提出建议说大家应该先分享自己的个人部分信息给全组人,并提出自己对于问题的解决意见。
最后以我自己的部分为例给大家做示范:先介绍自己的特殊部分主要讲了什么样的 issue,分析目前面临的 risk 以及结合公司的整体战略分析 future。最后提出自己这部分主要的问题集中在 buget 和 hr 上,所以如果后面的同学 share 的时候也有同样的部分也可以一并解决。同时,这里要注意到我的这个部分是和其他 2 位同学一样的,所以我发言结束之后,问了这两位同学,希望他们对我进行补充。最后的 pre 也是我们三个商量着分工来的。我觉得这点很重要,就是 teamwork 的观念要整体贯穿在组面当中,每个人不能只想着自己出头,要更多的以合作解决问题为目的,去推进讨论。
讨论的最后 10 分钟开始准备 pre,我们的分工是每个人 pre 自己的部分,整体按照 issue-risk-future 的结构来(这个框架也就是我最开始提出的,所以我觉得自己对团队的一个贡献就是在恰当的时机提出了框架并被大家接受了),最后的同学做总结,第一个同学提出把框架和pre的顺序写在题板上,这点很棒。她给出了结构之后,我们负责每个部分的人就上去把自己将要 pre 的部分关键词写上去,这样整体非常明晰。最后的总结同学,自己在演草纸上写了 pre 的框架图,最后再粘贴在题版上的,效果也很好。
pre 之后就是两个 M 每人 5 个同学的 M 面,提到一点就是我们这组男 M 其实是 director,那天他面了 5 个人里只进了一个……我是女 M 的第一个面试人。自我介绍,然后根据你介绍的内容进行提问,问得非常详细,学历、课程、实习,遇到的困难以及如何解决的,印象最深刻的经历,金融和会计有什么不同。时间较长,而且没有涉及到对于刚才 CASE 的分析,就是一个个人面试,而且 M 非常专业,基本你提到的内容她都懂,所以沟通起来一定要让自己非常的专业,不能不懂瞎说,不能凭感觉说,不然很容易露馅。所以大家做好自己简历上每一句话都会被提问的准备,并且契合你所报的这个部门职能,让自己的经历与意向职位之间更加有相关性。还是那句话,不要套路,像 why 德勤 why 咨询这样的问题如果还是按照模板套路来准备,真的显得非常不真诚。而且这个环节 m 针对我在德勤的实习提问了非常多内容,还涉及情景模拟,即 M 是客户我是咨询顾问,挑战性的向我提出很多问题。但是好在实习过程中遇到过类似的情景,按照 senior 的解决方法回答了,m 还是比较满意的。
我属于和 m 聊得比较好的,所以出来感觉不错,但是 GA 面感觉自己表现一般并不很突出,尤其是英文 pre 对我来说是个挑战,所以总体面完并不是很有把握。但是没想到当天下午 3 点才回到宿舍 6 点就收到了第二天 par 面的邮件。
【par面】
其实我这个应该算是失败的经验分享,大家看看就好。首先,2 个 par 一男一女同时面我,其中遇到了侵略性的女 par,形式非常压力面,自己本身心态不是很好,面到最后真的是不知道自己在说什么,非常尴尬的一次经历,真的不敢奢求 offer 了。总结原因就是,在没有时间准备的情况下,以论坛上审计的 par 面经验为例,错误地以为 par 面就是聊人生聊职业理想,再不就是和 m 一样问经历的细则,因此完全没有准备的就上场了,酿成大错。
面试依然是从自我介绍开始,但是 par 会随时强硬地打断我,问她感兴趣的部分并且对我的回答做出评价,就是这个评价导致我亚历山大……首先详细讲一个模型的建模过程,从数据选取开始,这个是我自己从头到尾做过的模型,因此没有压力的讲完了,非常具体的数字都给了,但是 par 认为模型没有实用价值,并且没有创新性,所以直接否了……原话是“我觉得你们还挺菜的”,我当时听完直接当头一棒了;
接下来说到财务管理,被问了这门课学到了什么,这个问题我现在想起来是自己跳坑里了,我记得之前有经验说 par 问问题你要思考 3 秒想好逻辑再回答,但是当时我经历了之前的当头一棒,整体比较懵逼,抓了资本成本一个点开始说,结果越往细了说的结果就是 par 越来越懂,我越来越不懂,就相当于这个问题挂掉了,回答的非常没有逻辑……par 的原话是“我觉得你这门课白学了”……当头一棒 again;
后来被问到另一门金融的课固定收益证券,简单讲,没有深入,但是感觉也回答得非常一般……这时候女 par 已经在我的名字前面写写画画了,我估计是已经给我下“过 or 不过”的结论了,顿时心如死灰……与此同时男 par 还在问我的实习经历,我只能硬着头皮接着讲,但是发挥情况远不如昨天 m 面时候那么自信从容了,然后就结束了……
真的是非常艰难的一个过程,出来之后坐电梯回咖啡馆拿东西走人回宿舍,已经开始怀疑人生了,觉得自己所有的自信被 par 和这场压力面打击的一点不剩,但是没有办法只能怪自己轻敌了,回想这场德勤校招的经历,突然觉得恍如隔世了,心里只剩下一句,大概是我配不上德勤咨询了。
经验分享就是,压力面大家一定要冷静再冷静,被质疑和否定都不要影响接下来的发挥,不能被否定之后自己也不自己否了,以及准备好专业的问题,咨询的 par 是真的连你每一门课都门儿清的那种。但是我日后真的非常感谢德勤的这次压力面的经历,因为我回来之后一直在反思,这些问题我真的不会吗?我不知道财务管理学了什么吗,我明明可以直接很好的列出框架并且给出每一个部分所学的内容的,但是在经历最开始的 par 一句话否定之后就一点自信都没有了,仿佛被打入谷底。这也是我一直在强调心态的原因。Anyway 经历这次之后,所有校招的单面我几乎无所畏惧了,不是夸张,真的是不会再碰到什么比德勤更 aggressive 的面试官了。所以我之前说,你的经历都不会浪费的,都是你自己的财富。
【关于无领导小组讨论】
在德勤就是 GA 面,我结合和别人讨论的经验,结合自己的体会,分享给大家一些 tips:
1. 角色不重要。没有必要提前想好自己要做 timer 或者 leader 什么的,进去之后,根据案例和组面遇到的人视情况而定自己的角色,不能还没开始就把自己限制住了。当然必须要提到最后的总结人是我一直认为非常有优势的角色,因为总结意味着你有一个单独地独属于自己的展示时间,在国内企业的面试中总结通常只由一个人完成,而且除了在讨论中展现出来的思考和团队合作以外,你还可以展现总结能力。但是也伴随着高风险就是,如果总结的不好,没有办法完整陈述团队成果就会被认为是猪队友了。
2. 自己有想法一定要说,自信地有条理的说;自己没想法要认真听别人的意见,给出评价和判断,给出创新性的指导。总之就是不能不说话,而且经常有同学反应大家讨论激烈地话会插不上话,这时候就是自信的重要了,你的声音要大语速要快要在你开口之后最短时间内抛出核心观点吸引人。
3. 如果你不擅长打断别人的话,也不能不发言,尽量说一些一语中的的话,或者企图在案例中寻找一些别人关注不到的细节,去完善你们整个小组的讨论,做一个关注细节和小心谨慎的人也是非常重要的,例如关注一些时间、预算金额、讨论主旨是否偏离这样容易忽略和跑偏的地方。
4. 如果随着时间的流逝,你依然没有很多有效发言,那么一定要抢总结人的角色。像德勤这种每个人都要 pre 的情况,就尽量 pre 一些重要的部分。同时德勤的 pre 要求你的英文非常流利自信,这个提前准备我觉得可以准备一些句型,还有看一下英文的资产负债表和利润表中常用词汇的英文表达。
5. 最后我觉得最重要的是,不要套路,要真诚地解决 case 中的问题。经历很多场面试,我感觉大家会刻意在讨论中表现自己例如说自己看到的书里说新闻里怎样,但是这并不能给整个讨论带来任何益处,这个讨论中你们整组人不是竞争者而是一个 team,如果问题解决得好可能整组 all pass,如果大家只想表现自己而不为最后的 solution 负责,那么就会 all fail。
以上是自己德勤整个校招的经验分享。另外说一下,我被通知 OT 时候审计已经发了好几轮 offer 了,所以感觉各部门的招聘还是比较独立的,经验可以都看,但是对咨询的各个环节的难度一定不能轻视。
最后感谢德勤给我面试的机会,经过这一轮轮的,我真的觉得自己成长了很多。希望看到这篇帖子的各位,都有好运气~
- 作者简介 -
Penny:理工学院985金融硕士,211数学本科。暑假在德勤管理咨询SAP实习三个月。
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